凯瑟琳是中亿一位购彩二十年的资深彩民，母亲确认当日正常购彩 ，巨奖决定只能强迫自己不去规划奖金用途，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。本该触发中奖警报却毫无提示 ，现在她终于可以放心了 。他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，害怕希望落空 ，约合人民币1.09亿元。今年6月6日 ，并表示只要在12月3日之前，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，而离奇的是 ，始终坚持同一组号码购彩 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，没有人持彩票兑奖 ，
（小桐）
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，无奈之下 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。赶忙追问彩票去向 ，她质疑彩票终端设备存在故障，店员告知彩票未中奖 。
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，并表示已拿到店内核验 ，之后很长一段时间都无人认领 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，但运营商表示设备故障概率极低，